客先には丁寧なのに、サプライヤーには横柄な態度をとる。上司と部下で態度を変える。サービススタッフにぞ...

大きな主語を使って話をする人がいます。例えば「中国は」。これ、現地にいる人たちの間ではまず耳にしませ...

フルコミッション制度は諸刃の剣です。会社としては業績が上がった分だけ処遇すればいいので計算が立ちます...

昔から、新規事業は業界全体が上り坂のときや景気がいいときに始めるものではないと言われます。事業を確実...