「客とケンカはしない」。当たり前のようですが、これと「お客様は神様ではない」を両立させることがポイン...

店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...

買わない人は集客しないと言うと反感を持つ方もいるかもしれません。しかし、集客は誰でも集めればいいとい...