日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス業を営んでいるせいか、私はサービスのレベルにかなり敏感に反応しているようです(自覚はないのですが)
「楽(らく)」と「楽しい」は同じ漢字を使いますが、仕事をする上では対極にあると思います。楽な仕事は楽...
「チームは動詞だ Team is a verb」。DACを体現する言葉です。名詞としてのチームではな...
他の会社ではあまり見られない、DACならではの評価要素を紹介しています。二つ目は「本質追求」です。評...
新人がチームに加入したときや若い人を育成するときに常に意識している「3人のレンガ職人」の話をご紹介し...