日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス業を営んでいるせいか、私はサービスのレベルにかなり敏感に反応しているようです(自覚はないのですが)
「考えてから話そう」と思っていては、いつまで経っても発言はできません。話し始めてしまえば、着地させる...
社員旅行で部屋割り自由とすると、だいたい気の合う人同士に同室にします。でも、普段はなかなか機会のない...
松下幸之助は人と付き合うとき、相手が運のいい人かどうかを非常に気にしたそうです。運のいい人と悪い人と...
DACの若い人たちや、幼い子供にもよくする話です。有名なのでご存知の方もいるかもしれません。瓶の中に...