日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス業を営んでいるせいか、私はサービスのレベルにかなり敏感に反応しているようです(自覚はないのですが)
プロというのは、自身に対する要求基準をお客様の期待値に置いて、常にそれを超えることを目指す人です。知...
欲が深いことと、欲が大きいことは違います。皆さんがリーダーや起業家、事業家だったり、自分で何かを考え...
「短パンで仕事ができるかどうかを、自分自身の仕事レベルを測る物差しにする」。これは私の仕事人生の指針...
仕事でも宿題でも、ギリギリまで放置して慌てて取り掛かったこと、ありますよね。私も仕事でこれをやって何...