日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス業を営んでいるせいか、私はサービスのレベルにかなり敏感に反応しているようです（自覚はないのですが）
DACの社員旅行の際、最も根底にあるのは「チームにとってプラスになることをする」ということです。経営...
DACでは、特に若手に対して「すみません」を「ありがとう」に置き換えようと伝えています。中国人や米国...
「短パンで仕事ができるかどうかを、自分自身の仕事レベルを測る物差しにする」。これは私の仕事人生の指針...
「会議にはとりあえず出て慣れるだけでいい」というのは、DACでは入社3か月まで。それ以降は何らかの形...
