贈り物のタイミングや口上はお国柄の出やすいポイントです。日本ではお礼の意味を込めて事後に贈り物をする...

10人が集まって7〜9人分の力を出せるのは十分にいいチーム。しかし、10人以上の力を出せるエクセレン...

国・社会に新しいサービスや技術を導入するとき、行政が何を大切にし、どういうアプローチで取り組んでいく...

定時にダッシュで帰宅する部下を見てどう思いますか。呆れることもあれば、そんなもんだろうと苦笑すること...

「真実の瞬間」とは、ヤン・カールソンが提唱した経営哲学で、顧客と接する最初の15秒で企業の評価が決ま...

若いうちは在宅勤務を条件に仕事を選んではいけません。採用する立場として、若者向けのリモートは大人の罠...

「機嫌の悪い社員をどう扱うか」の続編です。感情的な社員というのは、すぐムキになったり、落ち込んだり、...

自律できない人が自立することはできません。仕事上の自立（＝自分のやるべき業務を自己完結できる）を果た...

人事制度を手がけていると、経理、総務、人事といった裏方を支える部門については、評価も待遇も「並」で固...

そんなに大きくない組織だと、昇進して上司になる人は基本的に責任感が強く、ハードワーク志向です。気づく...