店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...

若いうちにあまり職種を決め込んでいると、学生の目線・知識量で判断することになります。知らない職種は選...

SNSは切り取りと拡散が容易なツールです。しかもいったん投稿してしまうと取り返しがつきません。裏アカ...

SNSネイティブ世代には、職場でも心理的安全性が必要という話です。この世代はちょっとした発言で炎上す...

贈り物のタイミングや口上はお国柄の出やすいポイントです。日本ではお礼の意味を込めて事後に贈り物をする...

10人が集まって7〜9人分の力を出せるのは十分にいいチーム。しかし、10人以上の力を出せるエクセレン...

国・社会に新しいサービスや技術を導入するとき、行政が何を大切にし、どういうアプローチで取り組んでいく...

定時にダッシュで帰宅する部下を見てどう思いますか。呆れることもあれば、そんなもんだろうと苦笑すること...

「真実の瞬間」とは、ヤン・カールソンが提唱した経営哲学で、顧客と接する最初の15秒で企業の評価が決ま...

若いうちは在宅勤務を条件に仕事を選んではいけません。採用する立場として、若者向けのリモートは大人の罠...