後悔と反省はまったく違います。経営者・リーダーの皆さんは、反省はすべきですが、後悔はしてはいけません。後悔は自分のためにも周りのためにもなりませんから、この二つをしっかり切り分けていくことが重要です。
「客とケンカはしない」。当たり前のようですが、これと「お客様は神様ではない」を両立させることがポイン...
仕事上のお付き合い、どこまでやってますか。ビジネスを発展させるためのつながりづくり、仕事を離れた私的...
以前、ウォーレン・バフェットが日本を訪問し、日本の経営を持ち上げたことがあります。有名な投資家に評価...
過去回で「経営理念・ミッション・パーパス」はどれも同じという話をしましたが、これらと「ビジョン」はま...
