コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかかも包装の状態も説明することなく返品完了。これで思い出したのが中国のネット通販の返品・交換対応です。
値引き交渉に関する態度は、中国では当たり前すぎてあまり意識されていませんが、中国の人たちの特性をよく...
さまざまな物事に対して、中国は「強がりがち」で、アメリカは「弱がりがち」です。二国は全く異なる動機か...
よく誤用されますが「役不足」の本来の意味は、立場や仕事(=役)が本人の能力を下回っていることですね。...
商工会などで話を聞くと、外国人材活用というのは日本の会社の一大関心事であると感じます。が、外国人材活...