コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかかも包装の状態も説明することなく返品完了。これで思い出したのが中国のネット通販の返品・交換対応です。
引き続き「和魂」とは何かを考えます。その根底にある精神性の中で「八百万の神」は私の好きな考え方です。...
中国の政治家たちは失脚したり不祥事を起こしたときにどう始末をつけるのか、その暗黙の掟について話します...
アジアに学ぶ知恵として「人を疑うなら用いるな、用いるなら疑うな」という話。これは中国の優れたリーダー...
先日、若手社員から「和魂の『和』は大和？平和？」と聞かれ、考え込んでしまいました。これまで特に疑いな...
