自分の体験から得た教訓です。どれだけいい商品を扱っていても、いいサービスを提供できる社員がいても、すごく悪いところが一つあると、会社の評価は悪い方に引きずられてしまいます。
相次ぐ想定外の事態を経て、これから世界はリーダーシップを求める時代に入っていきます。日本企業にとって...
自分のキャリアをどう締めるか、考えたことはありますか。特に日々の積み重ねに夢中な起業家の皆さんに考え...
事業が軌道に乗ってくると、このまま個人事業でいくのか、法人化(法人成り)するのかを考え始めます。一般...
「客とケンカはしない」。当たり前のようですが、これと「お客様は神様ではない」を両立させることがポイン...