後悔と反省はまったく違います。経営者・リーダーの皆さんは、反省はすべきですが、後悔はしてはいけません。後悔は自分のためにも周りのためにもなりませんから、この二つをしっかり切り分けていくことが重要です。
自分の体験から得た教訓です。どれだけいい商品を扱っていても、いいサービスを提供できる社員がいても、す...
創業者が一人で事業を起こした場合、良くも悪くもワンマンです。ところが2代目、3代目と時を重ねてくると...
マネジメントとリーダーシップの関係については、ぜひお話ししたいと思っていました。私の根っこにある大切...
「社員を第一に考える」というのは珍しい話ではありません。顧客を第一に考える会社もあれば、ステークホル...
