相手の属性で態度を変えるな
客先には丁寧なのに、サプライヤーには横柄な態度をとる。上司と部下で態度を変える。サービススタッフにぞんざいに接する。相手の属性を見て態度を変えていないか、リーダーは特に気をつける必要があります。
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