強い言葉に頼るトップがいます。絶対に許さない、だからオマエはダメなんだ、何度言ったらわかるんだ……など、強い口調で相手を押さえつける。こういう物言いは、トップの経験の浅さを露呈するだけです。
素晴らしい商品があり、自分の事業に思い入れを持っていて、商売を大きくするより目の届く範囲で大切に守り...
時代を経るとさまざまな新しい技術が出てきますよね。何でも飛びつくのは考えものですし、導入するかどうか...
「客とケンカはしない」。当たり前のようですが、これと「お客様は神様ではない」を両立させることがポイン...
起業や転職など、人生で大きなチャレンジをしようという時に家族の反対にあうケースは少なくありません。私...
