仕事柄、いろいろな人にお会いします。相談を受けて助言やアドバイスをさせていただくことも多いのですが、反応は見事に二つに分かれます。即行動する人と、できない理由を探す人です。
「奢る・奢られる」について、私には大切にしている基準があります。ビジネスではクライアントは接待し、自...
別動画で、船頭は一人に絞った方がいいという話をしましたが、それとリンクする回です。財産分与などで経営...
「真実の瞬間」とは、ヤン・カールソンが提唱した経営哲学で、顧客と接する最初の15秒で企業の評価が決ま...
自分の体験から得た教訓です。どれだけいい商品を扱っていても、いいサービスを提供できる社員がいても、す...
