日本企業は本領を発揮すれば世界で戦えます。「日本スゴイ！」と言いたいのではありません。ポイントは、自身の本当の強みは何か、どこならそれが発揮できるかを把握しなければ戦えないという点です。
コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかか...
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