アジアに学ぶ知恵シリーズです。「成功して豊かになった後も、最初に助けてくれた人の恩を忘れない」という考え方はアジアに広く見られます。商売でも、軌道に乗ったからと初期のお客様を軽んじてはいけません。
特にアジアにおいて、若い人たちの国境はどんどん溶けてきています。かつては国が違えば社会背景も教育環境...
国・社会に新しいサービスや技術を導入するとき、行政が何を大切にし、どういうアプローチで取り組んでいく...
今回は日中比較論。日本は典型的な横の国です。「アメリカでは〜」「欧州では〜」と、常に外国(=横)と自...
今の日本ではサービスの劣化が急激に進んでいます。私もうんざりして行かなくなった店がたくさんあります。...