「悪いニュースを最初に出せ」というのは目新しいことではありません。ただ、どこまで実行できてるかとなるとまた別の話です。DACでは「ミスを隠す」という行為に対しては評価を連動させて厳しく対処しています。
日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス...
世の中には、自分で渦を起こす人と、他人が作った渦に巻き込まれる人の2種類がいます。若い人は普通、他人...
新人のチャレンジや何とかして役に立とうという思いは尊重すべきですが、新人のうちは、本人が仕事から逃げ...
人は切れ味のよい刃物を持つと使いたくなるものです。DACでは、解雇や人員削減など痛みを伴う案件は、ク...
