「悪いニュースを最初に出せ」というのは目新しいことではありません。ただ、どこまで実行できてるかとなるとまた別の話です。DACでは「ミスを隠す」という行為に対しては評価を連動させて厳しく対処しています。
相手の話を真剣に聞くのは当たり前として、傾聴には「聞いていることを相手に伝える」ことも必要です。話し...
「考えてから話そう」と思っていては、いつまで経っても発言はできません。話し始めてしまえば、着地させる...
若者に相談されたときは、よほどブラックな環境でなければ1年は勤めることを勧めています。2年やってみる...
品質と効率。理想は両立することですが、まず品質を優先する、先に効率を上げる、同時に向上させる、いろい...
