社内では、ワークライフバランスより突っ込んで「仕事を生活の手段にするのはもったいない」と話しています...
「お客様への熱意は速度でしか表せない」。私が駆け出しのコンサルタントだった頃、先輩から教わった原則で...
「楽(らく)」と「楽しい」は同じ漢字を使いますが、仕事をする上では対極にあると思います。楽な仕事は楽...
仕事に貴賎はないなんて、当たり前だろうと言われそうですが、やはり無意識のうちに特定の職業を「カッコい...
私は娘が二人います。まさに子育て真っ最中ですが、社員の育成と重なる部分が多いと感じます。社員育成で学...
日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス...
素晴らしい商品があり、自分の事業に思い入れを持っていて、商売を大きくするより目の届く範囲で大切に守り...
トップは、自分の持つ外車や高級時計が社員の月収の何か月分に当たるかという目線を忘れてはいけません。一...