今回はDACの新入社員教育や評価制度にも採用しているセールスの話。商品やサービスを提供する側は、お客様に対して三つの誤解をしがちです。自分たちの誤解を認識し、乗り越えていきましょう。
若者に相談されたときは、よほどブラックな環境でなければ1年は勤めることを勧めています。2年やってみる...
ビジネスを考えたり、社員を育成・支援したりするときのヒントになる話です。人生の悩みは「金・人間関係・...
DACには「有給・人生の原則」と呼んでいる活動があります。1年に一度、半日ほどの勤務時間を使って、社...
部下がミスをしたら、上司は反射的に「もっと気をつけなさい」と言いますね。私も使ってしまうことがありま...