プロというのは、自身に対する要求基準をお客様の期待値に置いて、常にそれを超えることを目指す人です。知識や技術、経験はプロに劣らないものの、お客様の敬意や信頼を得られない人は、単なる専門バカに過ぎません。
現代の時間泥棒は実に手際よく私たちの時間を盗んでいきます。昔なら、ゲームはライフがなくなるまで、TV...
転職したり独立したりする際、自分が最初に経験した業界の影響を無意識に受けがちです。自分の最初の仕事が...
DACには「有給・人生の原則」と呼んでいる活動があります。１年に一度、半日ほどの勤務時間を使って、社...
品質と効率。理想は両立することですが、まず品質を優先する、先に効率を上げる、同時に向上させる、いろい...
