プロというのは、自身に対する要求基準をお客様の期待値に置いて、常にそれを超えることを目指す人です。知識や技術、経験はプロに劣らないものの、お客様の敬意や信頼を得られない人は、単なる専門バカに過ぎません。
そんなに大きくない組織だと、昇進して上司になる人は基本的に責任感が強く、ハードワーク志向です。気づく...
私がなぜこの事業をやっているのか、どこへ向かおうとしているのか、自分の原点の話をしたいと思います。仕...
社員旅行で部屋割り自由とすると、だいたい気の合う人同士に同室にします。でも、普段はなかなか機会のない...
社内で「腹が立ったら心の中で唱えるといいよ」と伝えている言葉をご紹介しています。今回は2回目ですが、...
