プロというのは、自身に対する要求基準をお客様の期待値に置いて、常にそれを超えることを目指す人です。知識や技術、経験はプロに劣らないものの、お客様の敬意や信頼を得られない人は、単なる専門バカに過ぎません。
一般的な人事制度における評価要素は、能力、熱意、スキル、管理能力、仕事のレベル、業務遂行能力、コミュ...
「悪いニュースを最初に出せ」というのは目新しいことではありません。ただ、どこまで実行できてるかとなる...
新人がチームに加入したときや若い人を育成するときに常に意識している「3人のレンガ職人」の話をご紹介し...
社内では、ワークライフバランスより突っ込んで「仕事を生活の手段にするのはもったいない」と話しています...