プロというのは、自身に対する要求基準をお客様の期待値に置いて、常にそれを超えることを目指す人です。知識や技術、経験はプロに劣らないものの、お客様の敬意や信頼を得られない人は、単なる専門バカに過ぎません。
そんなに大きくない組織だと、昇進して上司になる人は基本的に責任感が強く、ハードワーク志向です。気づく...
DACのユニークな評価要素、「好奇心」「本質追求」に続く第三弾は「高挑戦」を取り上げます。この要素は...
「短パンで仕事ができるかどうかを、自分自身の仕事レベルを測る物差しにする」。これは私の仕事人生の指針...
DACでは「自尊心は持つな。健全な自尊心を持て」と言っています。健全な自尊心を持てているかは評価にも...