強い言葉に頼るトップがいます。絶対に許さない、だからオマエはダメなんだ、何度言ったらわかるんだ……など、強い口調で相手を押さえつける。こういう物言いは、トップの経験の浅さを露呈するだけです。
客先には丁寧なのに、サプライヤーには横柄な態度をとる。上司と部下で態度を変える。サービススタッフにぞ...
「自分事」という言葉をよく使う経営者は結構います。会社や業績、目標などを「もっと自分事としてとらえる...
起業や転職など、人生で大きなチャレンジをしようという時に家族の反対にあうケースは少なくありません。私...
経営者は「年間の成長率が30%を超えたら危ない」という思いは常に心のどこかに持っていましょう。年率3...