事業撤退、方針転換、人員削減、不祥事の公表など、経営者には厳しい決断をしなければならない局面がたくさんあります。今回は誰もが躊躇するネガティブな意思決定をポジティブに転換していこうという話です。
別の回で「何を話すかより誰が話すか」だと言いましたが、もちろん話し方にも工夫の余地はあります。優秀な...
「真実の瞬間」とは、ヤン・カールソンが提唱した経営哲学で、顧客と接する最初の15秒で企業の評価が決ま...
自戒を込めて言いますが、リーダーが手元の仕事に没頭したり、日常業務に忙殺されたりしているのは、ただの...
自分の発言で人が動かないと感じたこと、ありませんか。私は駐在員のケースを多く見てきましたが、3年経っ...
