商売をしていれば弁護士、税理士、社労士、行政書士など専門家が必要な局面があります。大手ならいざ知らず...

店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...

目標設定の話を続けます。個々人に短期的なノルマを課し、その達成度に応じてインセンティブを与えるという...

チームの作り方という観点から人事制度を考えます。実は私、日本でのコンサル時代は人事制度の仕事が嫌いで...