和気あいあいとしたチームだけれど、小さな甘えやルール破りはあるので、そこは引き締めたい。でも厳しくし...
現在の組織レベルに課題意識があり、会社を改革しようとして人材を採用する場合は、必ず複数で採用します。...
中途採用の成功率はあまり高くありません。どうすればいい人を採用できるのか、考えてみましょう。横一線で...
私が尊敬するコンサルタント・石原明さんが提唱した考え方です。自分のことしか考えられなかった仕事人が、...
社員がお客さんを激怒させたり、トップが謝罪に行かなければならないような大きなミスをすること、あります...
私が自社では絶対NG、クライアントにもやめるようにお伝えしていることがあります。それは「会社」を主語...
「仕事を任せる」の程度が分からない上司や前任者、実は結構います。任せた後は一切見ない、フォローもしな...
私は「組織」と「チーム」という言葉を明確に使い分けています。組織とは、目的を持つ団体があり、内部で機...
現在の職場にはハードワーク自体を無条件に敵視する風潮があります。嫌がる社員に過重労働を押し付けるのは...
店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...