私は「組織」と「チーム」という言葉を明確に使い分けています。組織とは、目的を持つ団体があり、内部で機...
現在の職場にはハードワーク自体を無条件に敵視する風潮があります。嫌がる社員に過重労働を押し付けるのは...
店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...
SNSネイティブ世代には、職場でも心理的安全性が必要という話です。この世代はちょっとした発言で炎上す...
10人が集まって7〜9人分の力を出せるのは十分にいいチーム。しかし、10人以上の力を出せるエクセレン...
定時にダッシュで帰宅する部下を見てどう思いますか。呆れることもあれば、そんなもんだろうと苦笑すること...
「機嫌の悪い社員をどう扱うか」の続編です。感情的な社員というのは、すぐムキになったり、落ち込んだり、...
「モチベーションが上がらない」「もっとやる気を出せ」。よく聞くフレーズですが、従業員でも経営者でも、...
人事制度を手がけていると、経理、総務、人事といった裏方を支える部門については、評価も待遇も「並」で固...
今回は「いい会議」の基準を提示します。これさえ踏まえれば、会議好きの経営者に社員たちが付き合わされて...