私たちの会社の週報の話です。一般的には訪問記録などの業務報告を書くことが多いと思いますが、DACでは週報での業務報告は禁止です。では何を書いているのか、どうしてそうしているのかをお話しします。
DACでは、特に若手に対して「すみません」を「ありがとう」に置き換えようと伝えています。中国人や米国...
相手の話を真剣に聞くのは当たり前として、傾聴には「聞いていることを相手に伝える」ことも必要です。話し...
人は切れ味のよい刃物を持つと使いたくなるものです。DACでは、解雇や人員削減など痛みを伴う案件は、ク...
仕事の合宿とは、できれば泊まりで、難しい場合は環境を変えて、時間や効率を気にせずにチームメンバーと話...
