海外事業においては、任せた相手に裏切られた時のコストが非常に高くつく領域があります。特にアジアで、弁護士、税理士などの外部専門家をどう見極めたらいいか、率直にお話しします。
値引き交渉に関する態度は、中国では当たり前すぎてあまり意識されていませんが、中国の人たちの特性をよく...
コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかか...
よく「戦略の誤りは、戦術で取り返せない」といわれます。大きな方向性が間違っている場合は、局所対応でど...
今回は日中比較論。日本は典型的な横の国です。「アメリカでは〜」「欧州では〜」と、常に外国(=横)と自...