私も経験がありますが、創業社長/起業家は、その本業において自分がいちばんうまくできます。それで業務が逼迫してきたり、トラブルやクレームがあったりすると、つい手を出してしまいがちです。
期待通りのアウトプットをしない部下に対して「何でできないんだ!」とカッとなったことはありませんか。も...
目標設定の話を続けます。個々人に短期的なノルマを課し、その達成度に応じてインセンティブを与えるという...
私は「組織」と「チーム」という言葉を明確に使い分けています。組織とは、目的を持つ団体があり、内部で機...
「モチベーションが上がらない」「もっとやる気を出せ」。よく聞くフレーズですが、従業員でも経営者でも、...