私も経験がありますが、創業社長/起業家は、その本業において自分がいちばんうまくできます。それで業務が逼迫してきたり、トラブルやクレームがあったりすると、つい手を出してしまいがちです。
多くの日本企業は、組織規模が安定すると補充採用しかしなくなります。定年退職者を新卒で補い、経験者が抜...
私は、自分が採用するときは自社の目指す先を熱く語ってしまうタイプなのですが、そういうスタイルでは相手...
上司や先輩の立場で若手を見ていると、少しは自分で考えてよと言いたくなります。それでは大切な仕事は任せ...
店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...