私も経験がありますが、創業社長/起業家は、その本業において自分がいちばんうまくできます。それで業務が逼迫してきたり、トラブルやクレームがあったりすると、つい手を出してしまいがちです。
チームづくりという観点から、人事制度を考えます。今回は人事考課、評価の話です。半年に1回、部下に点数...
店員と常連が盛り上がっていると、一見さんには「感じ悪いな」と思われがちです。初めての客に身構えるのは...
自分が50の案件を抱えているとして、そのうちの5でも10でもいいから丸ごと渡せる相手が欲しい。そうや...
小さなチームを率いていて、自分も現場で仕事をするのが大好きという起業家の皆さんに聞いてほしい話です。...