DACの若い人たちや、幼い子供にもよくする話です。有名なのでご存知の方もいるかもしれません。瓶の中に...

DACでは、特に若手に対して「すみません」を「ありがとう」に置き換えようと伝えています。中国人や米国...

日本でも海外でも、カチンとくるサービス、納得できない対応を受けることってありますよね。自身がサービス...

現在の年齢から考えると、私の残り人生は長くてもあと40年程度。これを長いと思うか、短いと思うかは微妙...