人間ですから、誰だって機嫌が悪いときはあります。内心では「自分の機嫌は自分で取るもの」と思っているので、チームに不機嫌なメンバーがいても、他の社員にマイナス影響を与えない限りは基本的に干渉しません。
社員がお客さんを激怒させたり、トップが謝罪に行かなければならないような大きなミスをすること、あります...
リーダーとして部下に仕事を割り振る人に向けた話です。チームづくりの観点からは、1人の仕事を1人でする...
今の若い社員たち、特にZ世代以下は「自分」を大切にする傾向が顕著です。自分の気持ちや時間、やりたいこ...
私は「組織」と「チーム」という言葉を明確に使い分けています。組織とは、目的を持つ団体があり、内部で機...
