「お客様への熱意は速度でしか表せない」。私が駆け出しのコンサルタントだった頃、先輩から教わった原則で...
品質と効率。理想は両立することですが、まず品質を優先する、先に効率を上げる、同時に向上させる、いろい...
仕事に貴賎はないなんて、当たり前だろうと言われそうですが、やはり無意識のうちに特定の職業を「カッコい...
DACでは「自尊心は持つな。健全な自尊心を持て」と言っています。健全な自尊心を持てているかは評価にも...
日本や中国の若者と接していると、いまの若い人たちは夢や野心を語りません。むしろ持たないようにしている...
「奢る・奢られる」について、私には大切にしている基準があります。ビジネスではクライアントは接待し、自...
DACでは、特に若手に対して「すみません」を「ありがとう」に置き換えようと伝えています。中国人や米国...
松下幸之助は人と付き合うとき、相手が運のいい人かどうかを非常に気にしたそうです。運のいい人と悪い人と...
私は結構シビアに現実を見つめる方です。コロナでも国家紛争でも、まず最悪の事態を想定してあれこれ考えま...
お天道様に頼ってきた歴史が長いせいか、日本人は大きな出来事に遭遇しても「起きてしまったことは仕方ない...