コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかかも包装の状態も説明することなく返品完了。これで思い出したのが中国のネット通販の返品・交換対応です。
特にアジアにおいて、若い人たちの国境はどんどん溶けてきています。かつては国が違えば社会背景も教育環境...
リスクの話です。自分の村に強大な異民族が迫ってきたとしましょう。守る、逃げる、戦う……、手段はいろい...
日本人は為政者を「お上」と言うように、「政府が何とかしてくれ」という依存意識が強い国です。文句を言い...
海外に学ぶシリーズ。中国の人々とビジネスをする上で「面子」は非常に重要です。日本語の「メンツ」とはニ...
