コストコで返品をしたとき、その対応に驚きました。購入記録が確認できたら、返品の理由も不具合のありかかも包装の状態も説明することなく返品完了。これで思い出したのが中国のネット通販の返品・交換対応です。
海外に学ぶシリーズ。中国の人々とビジネスをする上で「面子」は非常に重要です。日本語の「メンツ」とはニ...
特にアジアにおいて、若い人たちの国境はどんどん溶けてきています。かつては国が違えば社会背景も教育環境...
割り勘が嫌われる中国などでは、現地の部下に「今日は奢ります」と言ってもらえることがあります。普段は立...
海外ビジネスにおける弁護士の活用法について話します。海外ビジネスで弁護士を使わないのはリスクの地雷原...
