期待通りのアウトプットをしない部下に対して「何でできないんだ!」とカッとなったことはありませんか。もしそれが能力の問題だとしたら、怒っても意味がないどころか、指摘するのは逆効果です。
採用と育成に関わる話です。育成と見切りをどこで区分するか、私自身も長らく悩みましたが、いまは明確にな...
今回は超重要な話です!!京セラ創業者の稲盛和夫さんによる有名な方程式では、人生の成功は「考え方×熱意...
目標設定というとすぐに目標管理制度が出てきますが、これは絶対にやめておいた方がいいです。日本では現在...
社員がお客さんを激怒させたり、トップが謝罪に行かなければならないような大きなミスをすること、あります...